REGULAMIN SPRZEDAŻY NA LIVE

Regulamin sprzedaży obowiązujący podczas transmisji na żywo Kasissa Fashion, prowadzonej przez:

Kasissa Fashion Boutique Katarzyna Flak
ul. Piwna 22/4, 30-527 Kraków
NIP: 6792472679, REGON: 542594793
Kontakt: info@kasissafashion.pl

§ 1. Zasady zakupu podczas LIVE

1.1. Zakup odbywa się na zasadzie „kto pierwszy, ten lepszy”.
1.2. Aby dokonać zakupu, należy w komentarzu wpisać:
👉 „Biorę + model/rozmiar”
1.3. Jako pierwszą uznaje się osobę, której komentarz pojawi się najwyżej w kolejności po stronie prowadzącego.
1.4. Po zakończeniu LIVE wysyłamy do każdej klientki wiadomość prywatną, aby potwierdzić zamówienie oraz dane wysyłki.

§ 2. Finalizacja zamówienia i płatność

2.1. Po LIVE klientka otrzymuje w wiadomości prywatnej:
✔ dane do przelewu,
✔ możliwość płatności BLIK.
2.2. W przypadku przelewu tradycyjnego zaleca się przesłanie potwierdzenia, aby przyspieszyć wysyłkę.
2.3. Na opłacenie zamówienia klientka ma 24 godziny.
2.4. Brak płatności = anulowanie zamówienia.
2.5. W przypadku nieopłaconych zamówień sklep może zastosować czasową blokadę udziału w kolejnych LIVE.

§ 3. Wysyłka zamówień

3.1. Dostępne formy wysyłki:
✔ InPost Paczkomat
✔ InPost Kurier
3.2. Koszt wysyłki: 20 zł
3.3. Zakupy powyżej 300 zł = wysyłka gratis
3.4. Wysyłka odbywa się:
✔ następnego dnia roboczego,
✔ lub tego samego dnia, jeśli płatność zostanie zaksięgowana (lub prześlesz potwierdzenie) do godz. 12:00.
3.5. W wyjątkowych sytuacjach niezależnych od Kasissa Fashion (np. awarie systemowe, problemy techniczne, choroba, siła wyższa, opóźnienia po stronie firmy kurierskiej, okresy zwiększonego obciążenia zamówieniami), czas wysyłki może ulec wydłużeniu.
O wszelkich opóźnieniach poinformujemy klientkę indywidualnie w wiadomości prywatnej.

§ 4. Zwroty i reklamacje

4.1. Produkty zakupione z kolekcji regularnej podczas LIVE podlegają zwrotowi zgodnie z regulaminem sklepu online (14 dni na odstąpienie od dnia otrzymania przesyłki).
4.2. Produkty z kategorii „Wyprzedaż z Szafy” są towarami outletowymi / używanymi / powystawowymi — NIE podlegają zwrotom.
4.3. Każda reklamacja jest rozpatrywana zgodnie z przepisami prawa konsumenckiego.

§ 5. Promocje, gratisy i łączenie rabatów

5.1. Produkty sprzedawane podczas LIVE nie łączą się z dodatkowymi kodami rabatowymi, chyba że prowadzący ogłosi inaczej podczas transmisji.
5.2. Gratisy lub specjalne niespodzianki (np. dla pierwszych 3 klientek) mogą pojawić się w trakcie live — każdorazowo będą ogłoszone na żywo.
5.3. Konkursy (np. za udostępnienie LIVE) będą ogłaszane osobno i podlegały oddzielnym zasadom.

§ 6. Zasady kultury i organizacji na LIVE

6.1. Komentarze obraźliwe lub przeszkadzające w prowadzeniu transmisji będą usuwane, a użytkownik może zostać zablokowany.
6.2. Prowadzący zastrzega sobie prawo do anulowania sprzedaży w przypadku błędu systemowego lub oczywistej pomyłki (np. błędna cena).

§ 7. Postanowienia końcowe

7.1. Uczestnictwo w LIVE oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
7.2. Regulamin może zostać w każdej chwili zaktualizowany i obowiązuje od momentu publikacji.

Koszyk
Przewijanie do góry