Polityka prywatności i plików cookies kasissafashion.pl

Data ostatniej aktualizacji: 25.09.2025

Niniejszy dokument wyjaśnia zasady przetwarzania danych osobowych oraz korzystania z plików cookies w sklepie internetowym kasissafashion.pl („Sklep”). Dokument spełnia obowiązki informacyjne wynikające z RODO oraz z przepisów krajowych dotyczących świadczenia usług drogą elektroniczną i prawa telekomunikacyjnego.

1. Administrator danych

Kasissa Fashion Boutique Katarzyna Flak
Adres: ul. Piwna 22/4, 30-527 Kraków (brak sprzedaży osobistej)
NIP: 6792472679, REGON: 542594793

Adres korespondencyjny:
Zakrzów 338, 32-003 Zakrzów (brak sprzedaży osobistej)

tel. +48 798 115 801
E-mail: info@kasissafashion.pl

2. Dane kontaktowe w sprawach ochrony danych

W sprawach dotyczących danych osobowych możesz kontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail info@kasissafashion.pl lub listownie na adres wskazany powyżej.

3. Zakres i cele przetwarzania danych

• Realizacja zamówień – przetwarzamy dane niezbędne do zawarcia i wykonania umowy sprzedaży (m.in. imię i nazwisko, adres dostawy, e-mail, telefon, dane do faktury, NIP w przypadku faktury dla firmy).
• Obsługa płatności – przetwarzamy identyfikatory transakcji, kwoty, status płatności (szczegóły kart przetwarzają operatorzy płatności).
• Obsługa konta Klienta (opcjonalnie) – przetwarzamy dane niezbędne do rejestracji i utrzymania konta (e-mail, hasło, dane profilowe).
• Reklamacje i zwroty – przetwarzamy dane do obsługi roszczeń, rękojmi i zwrotów.
• Kontakt i wsparcie – przetwarzamy dane podane w formularzach kontaktowych lub korespondencji e-mail.
• Marketing własny (np. newsletter, powiadomienia o promocjach) – wyłącznie na podstawie wyrażonej zgody.
• Obowiązki prawne – m.in. podatkowe i rachunkowe (przechowywanie dokumentacji).
• Bezpieczeństwo i dochodzenie roszczeń – realizacja prawnie uzasadnionego interesu Administratora (np. ustalenie, dochodzenie, obrona roszczeń).

4. Podstawy prawne przetwarzania

• Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy lub działania przed jej zawarciem (realizacja zamówień, prowadzenie konta Klienta).
• Art. 6 ust. 1 lit. c RODO – wypełnienie obowiązków prawnych (rachunkowość, podatki, rękojmia).
• Art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda (marketing elektroniczny, newsletter, cookies nieniezbędne).
• Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora (dochodzenie roszczeń, zapewnienie bezpieczeństwa serwisu, statystyka wewnętrzna).

5. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

• Operatorzy płatności – np. Stripe, Przelewy24 (PayPro S.A.) – w zakresie obsługi płatności online.
• Przewoźnicy – InPost (kurier, Paczkomaty) – w celu dostawy zamówień.
• Dostawcy IT – hosting, oprogramowanie sklepu (np. WooCommerce), systemy mailingowe – w zakresie utrzymania i rozwoju Sklepu.
• Biuro rachunkowe – w zakresie obsługi księgowej.
• Organy publiczne – gdy wynika to z przepisów prawa.

6. Przekazywanie danych poza EOG

Jeżeli w ramach narzędzi IT dojdzie do przekazania danych poza Europejski Obszar Gospodarczy, nastąpi to wyłącznie przy zastosowaniu środków wymaganych przez RODO (np. standardowe klauzule umowne). Aktualne informacje udostępniamy na żądanie.

7. Okres przechowywania danych

• Realizacja umowy – przez czas niezbędny do wykonania umowy, a następnie do upływu terminów przedawnienia roszczeń.
• Dokumentacja księgowa – przez okres wymagany przepisami (zwykle 5 lat podatkowych).
• Konto Klienta – do czasu usunięcia konta lub braku aktywności zgodnie z polityką retencji.
• Marketing zgody – do czasu wycofania zgody.
• Dochódzenie roszczeń – do upływu okresów przedawnienia.

8. Prawa osób, których dane dotyczą

Przysługują Ci prawa: dostępu do danych, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie. Jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody – możesz ją w każdej chwili wycofać.
Masz również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), jeżeli uznasz, że Twoje dane są przetwarzane niezgodnie z przepisami prawa o ochronie danych osobowych.

9. Wymóg podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do zawarcia i wykonania umowy (realizacji zamówienia). Brak podania danych może uniemożliwić złożenie zamówienia lub założenie konta.

10. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

W Sklepie nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji wyłącznie w sposób zautomatyzowany wywołujących skutki prawne. Możemy prowadzić podstawowe profilowanie marketingowe (np. dopasowanie treści e-mail po historii zakupów) – wyłącznie po wyrażeniu zgody na komunikację marketingową i/lub cookies marketingowe. Zawsze możesz wyrazić sprzeciw lub wycofać zgodę.

Polityka plików cookies

1. Czym są pliki cookies?

Cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu podczas korzystania ze Sklepu. Mogą być odczytywane przez nasz system lub systemy podmiotów trzecich (np. dostawców narzędzi analitycznych/marketingowych).

2. Jakie rodzaje cookies wykorzystujemy?

• Niezbędne – wymagane do prawidłowego działania Sklepu (sesja, koszyk, proces zamówienia, bezpieczeństwo). Działają na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu i nie wymagają zgody.
• Funkcjonalne – zapamiętują Twoje ustawienia (np. preferencje). Wymagają zgody.
• Analityczne – pomagają nam zrozumieć, jak użytkownicy korzystają ze Sklepu (statystyki, usprawnienia). Wymagają zgody.
• Marketingowe – umożliwiają personalizację treści i mierzenie skuteczności kampanii. Wymagają zgody.

3. Podstawa prawna korzystania z cookies

Cookies niezbędne – art. 173 Prawa telekomunikacyjnego w zw. z art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes polegający na zapewnieniu działania Sklepu). Cookies analityczne/marketingowe – na podstawie Twojej zgody wyrażonej w banerze cookies. Zgodę możesz w każdej chwili wycofać.

4. Zarządzanie zgodami i wyłączenie cookies

• W każdej chwili możesz zmienić ustawienia cookies w przeglądarce (blokada, usunięcie plików) lub skorzystać z opcji „Zarządzaj zgodą” w stopce/banerze Sklepu (jeśli dostępne).
• Ograniczenie stosowania cookies niezbędnych może utrudnić korzystanie ze Sklepu (np. złożenie zamówienia).

5. Przykładowa lista wykorzystywanych cookies

Lista ma charakter informacyjny i może ulegać zmianie wraz z rozwojem Sklepu.

• cookies sesyjne Sklepu – identyfikator sesji, koszyk, preferencje; czas trwania: do końca sesji.
• cookies funkcjonalne – zapamiętywanie wyborów (np. ostatnio oglądane); czas trwania: od sesji do 12 miesięcy.
• analityka (np. statystyki ruchu) – identyfikator wizyty; czas trwania: od sesji do 24 miesięcy (aktywowana po wyrażeniu zgody).
• marketing – identyfikatory reklamowe, częstotliwość, atrybucja (aktywowana po wyrażeniu zgody).

6. Podmioty trzecie i cookies stron trzecich

Na stronach Sklepu mogą być osadzane elementy dostawców zewnętrznych (np. operatorzy płatności, systemy kurierskie, narzędzia statystyczne). Podmioty te mogą zapisywać własne cookies („cookies stron trzecich”) – obowiązują je ich własne polityki prywatności.

7. Dane zbierane automatycznie

Podczas korzystania ze Sklepu możemy zbierać dane techniczne (adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, znaczniki czasu, identyfikatory urządzenia) – służy to celom bezpieczeństwa, statystyki wewnętrznej i administracji systemem.

W przypadku korzystania z Google Analytics dane przechowywane są przez okres do 24 miesięcy, a w przypadku Meta Pixel – do 180 dni.

Newsletter i komunikacja marketingowa

Możesz zapisać się do newslettera podając adres e-mail i wyrażając zgodę na otrzymywanie informacji handlowych. Zgoda jest dobrowolna i może być w każdej chwili wycofana poprzez link wypisu lub kontakt z Administratorem.

Zmiany Polityki

Polityka może być okresowo aktualizowana w szczególności w razie zmian prawa lub funkcjonalności Sklepu. O istotnych zmianach poinformujemy na stronie Sklepu. Nowa wersja obowiązuje od dnia publikacji.

Kontakt

Wszelkie pytania dotyczące niniejszej Polityki oraz przetwarzania danych prosimy kierować na adres info@kasissafashion.pl.